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在線(xiàn)教育51Talk為何能讓徐小平和雷軍投資

發(fā)布時(shí)間:2014-07-02 09:13:21    點(diǎn)擊次數:3287

在線(xiàn)教育行業(yè)正成為一座金礦,引發(fā)資本競相入局。據清科私募通的統計數據顯示,2013年至今一年多時(shí)間里,中國在線(xiàn)教育領(lǐng)域投資案例共25筆,披露的投資總金額約1.97億美元。

2011年11月,51Talk正式上線(xiàn),一年后的2012年年底,公司獲得 DCM 數百萬(wàn)美元的 A 輪投資,2013年又完成1200萬(wàn)美元的B輪融資,其中小米CEO雷軍(微博)旗下的順為創(chuàng )投基金是其領(lǐng)投方。截至目前,51Talk公開(kāi)披露的融資額度達到近2千萬(wàn)美元。

值得一提的是,因為在線(xiàn)教育的火熱,除了被雷軍相中外,教育行業(yè)老兵、新東方創(chuàng )始人徐小平在3年前就看到了51Talk的潛力,并成為了公司的天使投資人。

今年5月份,隨著(zhù)化妝品電商聚美優(yōu)品的成功上市,徐小平用了當年38萬(wàn)美元的天使投資在4年時(shí)間里獲得了600多倍的回報。如今,徐小平能否在在線(xiàn)教育領(lǐng)域再創(chuàng )造出一個(gè)類(lèi)似的成功案例,這需要時(shí)間來(lái)驗證。

透過(guò)幕前,在線(xiàn)教育的互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統收費模式的沖擊和價(jià)值利益鏈的重新分配,才是51Talk俘獲了徐小平和雷軍投資芳心的真因。

線(xiàn)下英語(yǔ)培訓機構病了 51Talk有藥

英語(yǔ)對國人的重要性無(wú)需贅言,從初高中應試教育到大學(xué)四六級,再到出國留學(xué)和翻譯職業(yè),而口語(yǔ)最為實(shí)用。到2011年,華爾街英語(yǔ)、英孚教育等線(xiàn)下英語(yǔ)培訓機構憑借巨大的用戶(hù)需求賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

然而這些線(xiàn)下機構動(dòng)輒數百元的一對一外教口語(yǔ)課程,代表的是專(zhuān)屬土豪們的精英教育,大眾屌絲人群對其價(jià)格咂舌。

此外,這些線(xiàn)下英語(yǔ)培訓機構門(mén)檻太高,人們沒(méi)有足夠的自制力堅持按時(shí)到校區上課?,F實(shí)中,類(lèi)似“師資不足約不到課程,教學(xué)存在質(zhì)量問(wèn)題,難以達到公開(kāi)宣傳及所承諾的教學(xué)效果”等投訴屢屢上演。最終,消費者因為是弱勢群體,費用已交,大多數只能忍氣吞聲。

“線(xiàn)下英語(yǔ)培訓機構病了!”51Talk創(chuàng )始人黃佳佳說(shuō),正是看到用戶(hù)的這一特點(diǎn),51Talk順勢推出了在線(xiàn)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓這一藥物,棄守“貴族式”改走平民式英語(yǔ)培訓路線(xiàn)化解學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的困擾。51Talk又名無(wú)憂(yōu)英語(yǔ),也正是基于解決用戶(hù)英語(yǔ)口語(yǔ)的憂(yōu)愁而得名。

據黃佳佳介紹,51Talk采取線(xiàn)上一對一外教口語(yǔ)課程,每課時(shí)(25分鐘)15元,價(jià)格僅為線(xiàn)下培訓機構的1成左右,以?xún)r(jià)格優(yōu)勢對線(xiàn)下英語(yǔ)培訓機構進(jìn)行破壞性再創(chuàng )造,最終迅速俘獲用戶(hù)芳心,也實(shí)現了利益的重新分配。

獨特菲律賓教師資源,又讓課程質(zhì)量得到保障,最終引發(fā)用戶(hù)口碑效應,形成良性循環(huán)。

不同于線(xiàn)下英語(yǔ)教育中學(xué)生處于弱勢地位,在線(xiàn)教育使得學(xué)生占據主動(dòng),因為完全是由學(xué)生選擇老師。如何一方面保證學(xué)生滿(mǎn)意,另一方面,找到高性?xún)r(jià)比的師資力量,是所有在線(xiàn)教育玩家首要解決的問(wèn)題。

在借鑒了韓國等亞洲國家普遍使用菲律賓籍外教的經(jīng)驗后,黃佳佳決定采用菲律賓籍外教。

創(chuàng ) 業(yè)之初,在市場(chǎng)中主流聲音認為,英語(yǔ)并非菲律賓的母語(yǔ),而且長(cháng)相上和歐美教師相比稍顯弱勢。黃佳佳則有著(zhù)自己的獨特判斷?!?1Talk的菲律賓的老師都 接受過(guò)高等教育,發(fā)音標準,認真有耐性,優(yōu)秀的服務(wù)意識,而且菲律賓人對工作的饑渴程度遠高于歐美,不像歐美教師那樣流動(dòng)性高?!?

此外,51Talk還自己研發(fā)適合用戶(hù)的體系課程,用“短時(shí)間,高頻率”的方式來(lái)保證學(xué)員的課程體驗并進(jìn)行追蹤跟進(jìn),并推出針對老師體系的培訓,如入職培訓、晉級培訓,實(shí)行優(yōu)勝劣汰。

在黃佳佳看來(lái),在線(xiàn)教育需要兼顧傳統教育和互聯(lián)網(wǎng)雙重經(jīng)驗,對老師的管理和課程的模式化至關(guān)重要,這也是行業(yè)的競爭壁壘,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則里面的水很深。

攔車(chē)求投資 愛(ài)“賣(mài)萌”85創(chuàng )業(yè)者

51Talk創(chuàng )始人黃佳佳,85年出生,畢業(yè)于清華大學(xué)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。這個(gè)28歲的85后創(chuàng )業(yè)者已經(jīng)創(chuàng )業(yè)4年,他有著(zhù)和上一代創(chuàng )業(yè)者不一樣的想法。

當新東方俞敏洪(微博)等教育領(lǐng)域的牛人逐漸老去后,有些叛逆、曾被冠上“垮掉的一代”帽子的類(lèi)似黃佳佳的眾多“80、85后”年輕一代正跳上商業(yè)舞臺。

黃佳佳很早就精通網(wǎng)絡(luò ),身上有著(zhù)“80后”一代人所具有的互聯(lián)網(wǎng)精神,而且他的氣質(zhì)精神和很多做法也與上一代創(chuàng )業(yè)者有所不同,他不顧忌那些別人認為是必須去做的傳統。這個(gè)江蘇南通人很早就有了善于經(jīng)商,不愿給別人打工的情結。

早在清華大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)的時(shí)候,黃佳佳就開(kāi)始獨立創(chuàng )業(yè)做在線(xiàn)培訓,創(chuàng )立TalkChina,主要在線(xiàn)教日本人學(xué)中文。最終,這一市場(chǎng)終究屬于小眾市場(chǎng),黃佳佳決定將陣地轉移到更廣闊的在線(xiàn)英語(yǔ)陣地。

黃佳佳愛(ài)“賣(mài)萌”,在公司里他喜歡和員工一起集中式辦公,平易近人,和員工打成一片。 但他也以你可能想不到的方式崛起,比如,他們知道借助資本的力量,甚至以極低的姿態(tài)力爭把開(kāi)創(chuàng )的公司和事業(yè)抬上一個(gè)新的高度。

2011年10月,距離51Talk上線(xiàn)僅有一個(gè)月時(shí)間,但資金還沒(méi)著(zhù)落。一個(gè)月黑風(fēng)高的晚上,黃佳佳和其他創(chuàng )始人秘密潛伏在黑暗的北大燕園中,憑借年輕人的闖勁兒,硬生生攔下了從北大演講歸來(lái)的新東方創(chuàng )始人、知名投資人徐小平的轎車(chē)。

黃佳佳向徐小平遞交了團隊精心完成的商業(yè)計劃書(shū),但最終這個(gè)計劃書(shū)石沉大海。之后,黃佳佳輾轉得到了與真格基金(徐小平創(chuàng )立)溝通的機會(huì ),最終用二三十分鐘撬動(dòng)了徐小平的投資錢(qián)袋,并最終為51Talk成功背書(shū)。

在80、85后的創(chuàng )業(yè)世界中,只要做出了產(chǎn)品,不用貼告示、砸廣告的推廣,用戶(hù)在不同互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之間的切換成本也為零?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)競爭的核心在于產(chǎn)品質(zhì)量和口碑,再加上資本易得,創(chuàng )業(yè)環(huán)境較好,束縛的瓶頸也較少。

如今,這個(gè)年輕的小伙子用2年半時(shí)間帶領(lǐng)著(zhù)300人的團隊,擁有了估值過(guò)億的創(chuàng )業(yè)賬面財富。但他們自身要完成由年輕創(chuàng )業(yè)者向企業(yè)家的逐步過(guò)渡,或生或死,但重在過(guò)程。

“創(chuàng )業(yè),是一種樂(lè )趣,也是一種過(guò)程的享受?!秉S佳佳笑稱(chēng)自己是“三無(wú)創(chuàng )業(yè)”,“沒(méi)錢(qián),沒(méi)人,也沒(méi)有所謂的行業(yè)規則,當初就三個(gè)人,那個(gè)一度被用戶(hù)所稱(chēng)贊的“客服”就是我那一段時(shí)間的職業(yè)身份?!?
騰訊 (編輯:admin)

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