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      “互聯(lián)網(wǎng)+”與社會(huì )創(chuàng )新破殼

      發(fā)布時(shí)間:2015-05-04 11:04:44    點(diǎn)擊次數:11588


      互聯(lián)網(wǎng)與傳統世界的融合

      李克強總理提出互聯(lián)網(wǎng)+之后,現在京東搜索互聯(lián)網(wǎng)+的書(shū)已經(jīng)有二十多本,它什么時(shí)候成為一種符號和潮流?其實(shí)在5年前,業(yè)界也有達人提出來(lái),記 得當時(shí)是談關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。很多人以前談互聯(lián)網(wǎng),有的定義互聯(lián)網(wǎng)是第四媒體,還有人定義互聯(lián)網(wǎng)是工具,而且至今還有很多人將互聯(lián)網(wǎng)當做工具來(lái)看待。 但科技一直在改變我們的生活,我的朋友寫(xiě)了一本書(shū)《互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化論》,他的觀(guān)點(diǎn)認為科技從歷史的發(fā)展來(lái)說(shuō)其實(shí)首先是解放人的身體,比如說(shuō)眼鏡、望遠鏡,使我 們的眼睛看得更遠更清楚。大家代步的汽車(chē)、飛機,使我們的四肢得到延伸,走遍世界??萍嫉倪@些都可以跟我們身體的解放聯(lián)系起來(lái),科技第一驅動(dòng)力是我們身體 的解放,包括我們擺脫地心引力,在自然博弈中取得優(yōu)勢,這是人與動(dòng)物的重要區別。

      互聯(lián)網(wǎng)絕對不是憑空出現的,互聯(lián)網(wǎng)出現之前有廣泛的科技演化基礎,特別是通訊技術(shù)。沒(méi)有通訊技術(shù)的積累,不可能有今天的互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)的設計是 星型架構,今天也許將互聯(lián)網(wǎng)的許多重要節點(diǎn)打掉,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上還能照樣運行,也就是說(shuō)它本身就是一個(gè)去中心化的設計。中國文化中也有金木水火土 這樣的文化,如果說(shuō)金代表著(zhù)錢(qián),火代表著(zhù)武力,過(guò)去只要有金錢(qián)和武力,就可以控制木和土,木代表生命,土代表文化,而水代表信息,無(wú)色無(wú)味,《道德經(jīng)》也 說(shuō)到水,過(guò)去的經(jīng)濟模式是建立在信息的控制和不對稱(chēng)的模式下的,比如說(shuō)過(guò)去讀書(shū)成本很高,在造紙和印刷術(shù)發(fā)明和普及之前,在歐洲書(shū)是羊皮做的,中國是竹 簡(jiǎn),只有貴族、僧侶才能讀書(shū)。等到造紙印刷術(shù)普及了,傳到歐洲,文藝復興才有可能??萍几覀冋麄€(gè)人類(lèi)的發(fā)展歷史緊密相連,而信息與水的性質(zhì)最為接近,水 要流動(dòng)才是活的,信息的天性也需要流動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)的改變將信息傳播的模式變了,將我們社會(huì )進(jìn)行重新解構加以扁平化、去中心化,使信息的流速大大加快,沒(méi)有人 再能夠絕對控制信息。

      互聯(lián)網(wǎng)+就是建立在這個(gè)基礎上,過(guò)去我們接觸到的互聯(lián)網(wǎng)是軟的,總說(shuō)是虛擬世界。為什么呢?因為覺(jué)得它跟我們現實(shí)的世界是有距離的。小朋友玩游 戲,大人會(huì )說(shuō)玩物喪志,游戲不能帶給人吃和喝,里面的東西都是虛擬的,這是過(guò)去人們對它的印象。但現在,互聯(lián)網(wǎng)+提出來(lái)以后,這個(gè)定義匯聚了云計算、物聯(lián) 網(wǎng)、大數據后,強調了政府并非支持用互聯(lián)網(wǎng)顛覆我們今天的傳統模式,而是讓傳統和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融合,從而推進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)的升級與換代。

      互聯(lián)網(wǎng)+推動(dòng)社會(huì )巨大創(chuàng )新

      互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù),現在辦簽證、簽注的過(guò)程簡(jiǎn)化了很多,我們會(huì )感到它帶來(lái)的便利。最近國家也在抓政府的網(wǎng)站,看哪些網(wǎng)站長(cháng)期不更新、缺乏內容,其實(shí) 也是想將信息打破隔離,讓信息快速流轉起來(lái),信息不流轉,就像是一個(gè)教授學(xué)術(shù)淵博,寫(xiě)了很厚的書(shū),但是沒(méi)有人看,這樣價(jià)值是得不到傳遞的。在這樣的信息結 構下,我們各個(gè)領(lǐng)域都會(huì )發(fā)生值得期待的變化,騰訊的馬化騰在今年的兩會(huì )上提了四條關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議,正好跟李克強總理的互聯(lián)網(wǎng)+不謀而合,其中兩 條建議是與民生相關(guān)的。一條建議是支持和鼓勵政府在一些領(lǐng)域開(kāi)放數據,比如說(shuō)在公安、計生等方面,這些數據開(kāi)放之后會(huì )給傳統商業(yè)帶來(lái)更多的機會(huì ),也會(huì )給大 家的創(chuàng )業(yè)帶來(lái)更多機會(huì )。另外一個(gè)是倡導在互聯(lián)網(wǎng)的信息無(wú)障礙,就是我們社會(huì )還有大量的殘障人士,他們今天和外界世界的聯(lián)系窗口靠的就是互聯(lián)網(wǎng)?,F實(shí)制造了 太多的人為障礙,讓他們出不來(lái),比如說(shuō)人行道、洗手間等都沒(méi)有無(wú)障礙設施?;ヂ?lián)網(wǎng)+的模式,如果所有網(wǎng)站滿(mǎn)足信息無(wú)障礙的要求,就可以為他們的創(chuàng )業(yè)和就業(yè) 提供條件。

      又比如交通方面,打車(chē)軟件滴滴和快的,它的模式不再是簡(jiǎn)單為出租車(chē)司機和乘客之間做信息對接,而是將要徹底顛覆這個(gè)行業(yè)。最終我們會(huì )看到,其實(shí) 它是將存量資產(chǎn)盤(pán)活,這其實(shí)對環(huán)保、對社會(huì )資產(chǎn)都是有積極作用的,只是跟之前的法律、身份、營(yíng)運有沖突。但是我們也都知道出租車(chē)的份子錢(qián)都是特別傻的模 式,拿到牌照就可以坐地收錢(qián)的模式實(shí)在是太無(wú)趣了,但是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)不會(huì )讓這種模式再持續下去?;ヂ?lián)網(wǎng)+交通,具體可以通過(guò)打車(chē)軟件這樣的例子看到,它不算 絕對的中國式創(chuàng )新,但是走了一條適應中國模式的路。

      互聯(lián)網(wǎng)+教育。教育資源的稀缺和不對等當然有其客觀(guān)原因,互聯(lián)網(wǎng)+顯然會(huì )帶來(lái)大大改變這樣的機會(huì ),今天的在線(xiàn)教育非常多,包括公開(kāi)課等等,雖然 你可能不在發(fā)達城市,你可能不在一個(gè)好的學(xué)校,但是你有機會(huì )聽(tīng)到你想聽(tīng)的老師的課程。未來(lái)一定要討論說(shuō)哪些職業(yè)是高危的,或者未來(lái)面臨顛覆的,教師也是一 個(gè)。如果還是照本宣科,拿著(zhù)課本上的東西跟學(xué)生講話(huà),學(xué)生真的可以不聽(tīng)你的,互聯(lián)網(wǎng)上知識類(lèi)的課程應有盡有。教師價(jià)值意義在于傳道、授業(yè)、解惑,給到他不 能簡(jiǎn)單從互聯(lián)網(wǎng)或者課本上得到的東西,如果教師的模式還是將書(shū)再讀一遍的考試模式,肯定會(huì )受到挑戰。

      互聯(lián)網(wǎng)+醫療。我們總喜歡說(shuō)的三座大山之一,如今醫療、掛號等方式的便利,今天已經(jīng)有一些創(chuàng )新和突破,比如說(shuō)用微信。全國已經(jīng)有近100家醫院采用微信做全流程的就診,超過(guò)120家醫院支持微信的掛號,服務(wù)累積超過(guò)300萬(wàn)的患者。

      互聯(lián)網(wǎng)+金融。一個(gè)國家有三樣最基礎的重器,法律、軍隊、金融,互聯(lián)網(wǎng)金融的模式其實(shí)是利用了互聯(lián)網(wǎng)的聚集效應,支付寶的余額寶在短時(shí)間內成為 中國最大的基金,是因其所擁有的海量用戶(hù)和快速的到達能力。銀行要建設一個(gè)個(gè)線(xiàn)下的儲蓄網(wǎng)點(diǎn),發(fā)展用戶(hù),而互聯(lián)網(wǎng)金融是已經(jīng)建立在海量用戶(hù)的基礎上,只是 利用聚集效應,用一個(gè)產(chǎn)品把他們聚集起來(lái),這包括小額信貸等其他模式。當然這里也有巨大的問(wèn)題,包括P2P信貸目前存在的信任危機,還有電子貨幣的出現, 比特幣在2013年11月最高時(shí)超過(guò)1千美金,價(jià)值超過(guò)黃金。本來(lái)比特幣不是中國玩家為主,但是后來(lái)國內炒家逐漸上升為60%,隨即泡沫出現,最后是掉下 來(lái)很多,但是很多城市還有比特幣傳銷(xiāo)出現?;ヂ?lián)網(wǎng)金融其實(shí)也只是剛剛開(kāi)始。

      互聯(lián)網(wǎng)模式的這種形態(tài)和渠道,為傳統行業(yè)的換代和升級,或者說(shuō)顛覆創(chuàng )造了巨大的想象空間。站在某個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們人類(lèi)面臨千百萬(wàn)年未有之變。兩 千年之前你的命運誰(shuí)決定的?你要做屈原那樣的理想主義者,也許命運的結局只能是投江,過(guò)去只有王侯將相的分配模式。但是今天你可以有機會(huì )走遍世界,在電腦 前幾乎是任何事情都在快速發(fā)生變化。在這樣的情況下,社會(huì )領(lǐng)域就可能出現巨大創(chuàng )新。

      未來(lái)的創(chuàng )新讓生活更加有趣

      我今天算是一個(gè)公益人士,聯(lián)想到公益,可能很多時(shí)候還是受到慈善這個(gè)詞的影響。公益的本質(zhì)是公共利益,跟慈善有很大的區別。我們每一個(gè)人的環(huán) 節,不管是養老還是兒童教育、醫療、環(huán)境等等問(wèn)題,其實(shí)都是屬于公共利益,都是公益的范疇?;ヂ?lián)網(wǎng)+能夠為公益帶來(lái)怎樣的變化?目前的變化遠不如其他行業(yè) 來(lái)的這么明顯,比如說(shuō)滴滴打車(chē)難道做的不是公益?現在專(zhuān)車(chē)多了,包括去哪兒也有專(zhuān)車(chē)了,神州也有專(zhuān)車(chē)了,沒(méi)有關(guān)系,會(huì )看到一些泡沫,但是互聯(lián)網(wǎng)允許試錯, 最后必定會(huì )打造強大的生態(tài),這是我們希望看到的。

      現在很多人還不接受孩子打游戲,覺(jué)得有游戲沉迷的問(wèn)題。但是我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn),我認為游戲本身不是問(wèn)題,有問(wèn)題的是我們的環(huán)境、教育或者是我們的家 庭。國外紅會(huì )在做什么呢?同樣是放街機,但是買(mǎi)游戲幣的錢(qián)會(huì )變成捐款,你在玩的時(shí)候就已經(jīng)捐款了,而不是單純的做好事捐款。德國的一家組織專(zhuān)門(mén)做貧困資 助,設計一種特別廣告效應的廣告牌,貧窮就像是一根繩索會(huì )束縛一個(gè)人,能不能幫助他,只要你刷一下卡,這也是促使一個(gè)人產(chǎn)生動(dòng)作,是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計的方 式,什么情況下你會(huì )點(diǎn)屏幕、什么情況下你不會(huì )點(diǎn)屏幕,這是產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的問(wèn)題。當看到屏幕上一個(gè)人手被捆,你刷卡以后繩索就會(huì )被打開(kāi),肯定比單純給窮 人募捐的效應好,很多人哪怕試一下,一塊錢(qián)都好,這是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體驗所帶來(lái)的。

      同樣現在是智能硬件時(shí)代,大家手里都有智能手機了,都有天氣預報應用。很多這一類(lèi)應用的預報還是來(lái)自官方氣象預報,數據還是只知道整個(gè)廣州今天 的天氣怎樣,至多預測后面幾天的天氣。但互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)還可以做到局部氣象的,天氣在春夏之交復雜多變,比如天河區陽(yáng)光普照,可能越秀區就下雨了。我能不能知 道我家5公里周?chē)奶鞖馇闆r,目前國外已經(jīng)有了可以隨身攜帶的眾包氣象站,眾人的數據上傳來(lái)利用局部氣象數據預報。我家就裝了這樣的東西,如采集到我家門(mén) 口的氣壓、濕度等數據,一樣就可以進(jìn)行分析,進(jìn)行局部氣象預報。未來(lái)也許可以精確到10分鐘之后的天氣,這樣每一個(gè)人都成為數據的傳感器進(jìn)行采集。這樣的 產(chǎn)品是不是公益產(chǎn)品?當然是。

      互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是工具,也不僅僅是媒體,互聯(lián)網(wǎng)跨越年齡、國家或者民族,將大量的信息溝通和重新組合,必然產(chǎn)生更多創(chuàng )新的機會(huì )。為什么我將今天的 題目說(shuō)是破殼呢,是去年安全領(lǐng)域出了一個(gè)安全事件,我們定義為破殼。破殼是痛苦的過(guò)程,但是破殼也意味著(zhù)生命?;ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)化論的觀(guān)點(diǎn)說(shuō),我們今天特別要感謝 這個(gè)時(shí)代,或者我們要覺(jué)得特別幸運,因為我們生活在一切都有可能的時(shí)代。如果說(shuō)得科學(xué)一些,我們處于進(jìn)化的前夜,不一定說(shuō)是我們的身體真的長(cháng)出了天使的翅 膀,但是我們生命的延長(cháng)一定會(huì )更加科學(xué),智慧。

      《第三次工業(yè)革命》中有這樣的一句話(huà),“人們在市民社會(huì )創(chuàng )造社會(huì )資本。在許多國家,第三部門(mén)是發(fā)展最快的就業(yè)部門(mén)。只有當人充分是人的時(shí)候,他 才有游樂(lè ),只有當人游樂(lè )的時(shí)候,他才完全是人?!备皇靠狄呀?jīng)開(kāi)始大量采用機器人,我們認為未來(lái)總體的就業(yè)趨勢是下降的,比如最近四川的餐館也出現了機器人 服務(wù)員,起碼客人有情緒、有脾氣,機器人服務(wù)員不會(huì )有。但是未來(lái)在第三部門(mén),為人提供社會(huì )服務(wù)的這個(gè)部門(mén)應當是就業(yè)最快增長(cháng)的,比如以前人們帶貶義的吃喝 玩樂(lè )方式如今都可能是新的工作方式,澳大利亞有一個(gè)工作很好,這就是大堡礁看護員。另外還有酒店體驗員,或者將來(lái)還有美食試吃員。今天也有打游戲賺錢(qián)的, 玩電玩也可以參加世界比賽贏(yíng)取獎金。

      智能硬件和互聯(lián)網(wǎng)+正在以前所未有的速度和創(chuàng )新形式來(lái)到我們的身邊,而這種情形我們過(guò)去真的覺(jué)得離自己很遙遠。在這樣的情況下我們未來(lái)的生活場(chǎng) 景會(huì )發(fā)生怎樣的變化呢?我覺(jué)得可以充分的想象。比如大家可以看看我隨身帶的PM2.5的監測儀,看看今天的PM2.5是多少。這是在淘寶上可以DIY的 PM2.5監測儀,用的是夏普傳感器,這樣的東西總共加起來(lái)不過(guò)是100多塊錢(qián)。我們掌握這些數據,是不是都是公益?是不是更加貼近我們的生活,你會(huì )有更 加強烈的參與欲望,而不是要以教育或者道德的方式捆綁大家。

      “請永遠不要懷疑一小撥有思想、不懈追求目標的公民可以改變世界。事實(shí)上,改變從來(lái)就是這樣發(fā)生的?!苯裉爝@樣的時(shí)代,比工業(yè)革命簡(jiǎn)單解放我們 的身體會(huì )有更大的魅力,將徹底改變我們的生活、人性,包括我們的社會(huì )興趣充分連接。工業(yè)文明產(chǎn)生了很多副產(chǎn)品,比如說(shuō)我們生產(chǎn)了農藥殺滅害蟲(chóng),但是帶來(lái)了 可怕的污染?,F在我們有了更多的社會(huì )化數據,這時(shí)的創(chuàng )業(yè)和發(fā)展將會(huì )更加有生活和生命的魅力,會(huì )更加推動(dòng)公益的發(fā)展,而不僅僅是為了經(jīng)濟的驅動(dòng)。

      未來(lái)的創(chuàng )新,讓我們生活更加有趣。(來(lái)源:南方都市報  張天潘 鄒衛/整理萬(wàn)濤講話(huà))

      中國政府網(wǎng) (編輯:admin)

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